주문 정보 오류

배달 주소, 시간 등의 주문 정보가 정확히 기재되어 있는지 확인 부탁드립니다.

직접 수령하지 못한 경우

즉시 배달의 특성상 가급적이면 직접 수령하시는 것을 원칙으로 하고 있습니다. 다만, 고객님께서 부재중이실 경우 문 앞에 배달해 드리고 있으며 진입이 불가능한 세대의 경우 공동현관 앞이나 경비실에 배달될 수 있으므로 확인 부탁드립니다.

위의 사항들을 확인하신 후에도 상품을 찾지 못하셨다면 고객센터(1666-1531)로 12시간 이내에 꼭 연락 주시기 바랍니다. 연락이 늦어질 경우 확인이 어려워 환불, 보상에 문제가 발생할 수 있습니다.

※ 장기간 상품을 확인하지 못할 경우 도난, 훼손, 변질 등의 상황이 발생할 수 있기 때문에 환불, 보상이 어렵다는 점 주의해 주시기 바랍니다.